ご利用ガイド

お支払方法について / 配送料および代引き手数料について
お届けについて / 返品・交換・ご注文キャンセルについて / サイズガイド
洗濯表示について / ご注文に関するご留意点

お支払方法について

1.代金引換（現金/eコレクト）
・代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取り時に、代金をドライバーへ直接お支払いください。
　代引き手数料は配送料金込みとなります。

・佐川急便e-コレクトにて送りしておりますので、代金引換払いによるクレジットカード利用も可能です。

　　佐川急便e-コレクトの代引の上限金額は30万円となります。
・送料とは別に代引き手数料（全国一律）330円税込みがかかります。


2.クレジットカード支払い
以下のロゴが付いているクレジットカードがご利用いただけます。
JCB / VISA / MASTER / MUFG / DC / UFJ / NICOS / Cedyna / OMC / TS3 / UC / SAISON / Orico / 楽天 / AEON / JACCS
（一括払い、分割2・3・6・10・15・20回、リボ、ボーナス払い対応）
当店では決済に株式会社エフレジの決済代行サービスを使用しております。エフレジとのシステム接続・連携には、電子証明書を利用しており、大手銀行と同等レベルのセキュリティ基準を採用していますので、安心してご利用いただけます。

【ご注意点】
クレジットカード決済をご利用時は、その場で決済が完了してしまう為、ご注文を跨いでの同梱は出来ませんので、ご注意下さい。

配送料および代引き手数料について

配送料

全国一律：550円(税込)

10,000円（税込）以上お買い上げで送料無料！
1回のお買い物合計金額が10,000円（税込）に満たない場合、配送料（税込）が加算されます｡
※クレジットカード使用の方のみ、複数回に渡るお買い物の合計が10,000円（税込）以上であっても、送料無料は適用されません。

※沖縄・離島など一部地域につきましては別途中継手数料がかかる場合がございます。
その際はこちらから改めてご案内させて頂きますので、予めご了承ください。

※現在、離島・一部地域につきましては代金引き換えでのお届け未対応エリアとなっております。大変恐縮ではございますが、これらの地域へのお届けの場合は銀行振込でのお支払いをお願い致します。

代引き手数料

全国一律330円（税込）が加算されます

お届けについて

•ご注文頂いた日から約1週間〜2週間後の商品発送となります。
•お住まいの地域により、商品発送から商品到着まで中1日掛かる場合がございます。ご了承下さい。

お買い物時に配送時間を選択することができます｡
A：午前中 　B：12-14時 　C：14-16時 　D：16-18時 　E：18-21時
※配送会社の都合により、ご希望の時間帯に添えない場合もございますので予めご了承下さい。
また、在庫状況等で遅れる場合もございます。その際はメールにてお知らせ致しますので、予めご了承下さいませ。

返品・交換・ご注文キャンセルについて

・サンプル品以外の商品は返品、交換の対応が可能でございます。
・特別セールの為、返品・交換にかかる送料、返金手数料はお客様ご負担となります。

◆商品代金 ◆消費税
※送料、代引き手数料はご返金できません。予めご了承ください。
※返品された商品が到着次第、お客様指定口座へ返金にかかる手数料を差し引いた金額をお返しいたします。

●クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承お願いいたします。

●ご返品の際のご連絡

ご返品の際は下記のお問合せフォームよりお願いいたします。
お問合せはこちら
※お問合せ確認後、改めてこちらからご連絡をさせていただきます。

●ご注文後のキャンセルについて

同梱処理、並びに発送予定日が固まり次第、メールにて詳細をお知らせさせて頂きます。
発送準備のご案内以降の変更やキャンセルは出来かねますので、ご注文後、必ず内容に誤りなどないかご確認をお願い致します。
キャンセルの場合はコチラからご連絡をお願いいたします。

●長期不在・受け取り拒否について

理由なき長期不在・受け取り拒否の場合は次回からのご注文は銀行振込後の発送とさせて頂きます。
保管期限を過ぎてもご連絡のない場合は返送させて頂きますので、予めご了承下さい。

メール設定について

当サイトからは、商品購入時に自動配信によるご注文確認メールや発送完了メールを送りしております。
[peetfamilysale.com]ドメインで配信しております｡
メールを受信できるように､必ず受信する設定にしてください｡
※パソコンの場合は迷惑メールボックスをご確認ください。携帯電話の場合は、ドメイン指定受信の設定をご確認ください。

サイズガイド

PEETファミリーセールオンラインストアで記載しているサイズはアイテム別に下記表示にて採寸をしております。
商品をお求めになる際に商品サイズの参考にして下さい。商品によりシルエット・素材が異なる為、サイズ表記通りにご注文頂いても多少フィッティングの異なる場合がございます。

商品は全て日本サイズで作っています。

※注意※ 商品の素材やデザインによってサイズ感が異なります。
サイズの目安として参考にして下さい。
サイズに関してご不明な点がありましたら、コチラからお問合せ下さい。

ご注文に関するご留意点

●当店のご利用について

ピートオンラインストア（https://www.peetonline.com/）とは別サイトとなりますので、新しく会員登録が必要です。また、ピートオンラインストアでお持ちのクーポン、並びにポイントも別サイトのためご利用いただけません。特別特価セールでもございますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●従来型携帯電話(フィーチャーフォン)の一部機種でのご利用について

当サイトは2014年10月に暗号化方式SSL3.0において脆弱性が発表されたことに対し、セキュリティ強化のための対応を行った関係で、一部の古い携帯電話(フィーチャーフォン)やブラウザでは会員登録やご購入が出来ない場合がございます。
その場合、大変申し訳ございませんが、PCサイト、スマホサイトなどの正常にアクセスできる機器でご利用お願いします。
お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
セキュリティ対策のため、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

●転売目的でのご利用について

当ファミリーセールは弊社従業員、ご家族、及び関係各社様など、日ごろお世話になっている方への感謝を販売価格に込めた特別なセールとなっております。
その為、転売を目的とした購入は禁止させて頂きます。転売の可能性があるお取引に関しては確認のご連絡、もしくは弊社判断で注文のキャンセルをさせて頂きますので予めご了承頂けます様お願い申し上げます。